Política de Privacidade
e Proteção de Dados

1. Quem é o Controlador dos seus dados?

Site de Seguros Consultoria e Corretagem de Seguros Ltda
CNPJ: 21.219.622/0001-85 · SUSEP: 202018331
Sorocaba / SP
E-mail: [email protected] · WhatsApp: (11) 98245-2557

Somos o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de nosso site, formulários, WhatsApp e demais canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de corretagem de seguros:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp, endereço;
• Dados de perfil de risco: informações sobre veículos, imóveis, atividade profissional, saúde (quando necessário para cotação);
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, cookies (via Google Analytics e Google Ads);
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários ou WhatsApp.

3. Para que usamos seus dados?

• Realizar cotações e comparar propostas entre seguradoras parceiras;
• Enviar propostas, apólices e documentos relacionados ao seguro contratado;
• Processar renovações, endossos e cancelamentos;
• Prestar suporte em sinistros e demais ocorrências;
• Cumprir obrigações legais perante a SUSEP e a Receita Federal;
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento);
• Mensurar o desempenho de nossas campanhas de marketing digital.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º):

• Execução de contrato: para prestar os serviços de corretagem solicitados;
• Obrigação legal: para cumprir exigências regulatórias da SUSEP e outras autoridades;
• Legítimo interesse: para prevenção a fraudes e segurança das operações;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:

• Seguradoras parceiras — para elaboração e emissão de propostas e apólices;
• Órgãos reguladores (SUSEP, Receita Federal) — quando exigido por lei;
• Plataformas de tecnologia (Google Analytics, Google Ads) — para análise de desempenho do site, sob contratos de processamento de dados;
• Agger Tecnologia — sistema de gestão de corretagem utilizado para armazenar apólices e clientes.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Os dados são mantidos pelos seguintes prazos:

• Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do relacionamento comercial;
• Dados de apólices encerradas: por até 5 anos após o término da vigência, para fins de auditoria regulatória;
• Dados de cotações não convertidas: por até 1 ano;
• Dados de marketing (com consentimento): até você solicitar a exclusão.

7. Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento:

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 98245-2557. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
• Cookies analíticos: Google Analytics — medem o tráfego e comportamento de navegação (anonimizados);
• Cookies de publicidade: Google Ads — medem conversões de campanhas pagas.

Você pode gerenciar e desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia SSL/TLS);
• Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados;
• Uso de plataformas certificadas para armazenamento (Agger Tecnologia);
• Revisão periódica das práticas de segurança da informação.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site. A data de "Última atualização" no topo deste documento sempre indicará quando a versão mais recente foi publicada.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)